Da bismo Vam osigurali kvalitetnu uslugu i točnost isporuke, sve narudžbe prolaze kroz sljedeći proces:
Slanje narudžbe
Kada napravite i potvrdite narudžbu putem naše web trgovine, ona nije odmah finalizirana.
Provjera dostupnosti
Naš tim ručno pregledava narudžbu kako bismo provjerili dostupnost svih proizvoda i eventualne posebne zahtjeve.
Slanje ponude
Ako je sve dostupno, šaljemo Vam ponudu na e-mail adresu koju ste unijeli prilikom narudžbe.
Cijenu proizvoda
Trošak dostave (ovisno o težini paketa – od 6 do 10 €)
Uplata i slanje
Ako ste naručili proizvod s doradom (npr. personalizaciju), roba ide u izradu
Ako nije potrebna dorada, paket se odmah šalje
*vaša narudžba se smatra potvrđenom tek nakon što primimo uplatu na temelju poslane ponude. Za sva pitanja, slobodno nam se javite putem kontakt obrasca ili e-maila. Rado ćemo pomoći!
